OBJETIVO GENERAL
Formar AUXILIARES EN SERVICIOS FARMACÉUTICOS que tengan las competencias teórico- prácticas necesarias para desempeñarse en el ámbito laboral, normativo, legal, ético y profesional que propenda por el mantenimiento, la recuperación de la salud y la prevención de la enfermedad, mediante la correcta orientación a la comunidad en la prestación de los servicios de salud correspondientes.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
• Formar auxiliares capaces de apoyar al Profesional en las diferentes funciones.
• Formar Auxiliares competentes para realizar acciones en pro de la Prevención de la Enfermedad y la Promoción de la salud.
• Aplicar los principios y normativa del sistema general de seguridad social en salud (SGSSS) en cada una de las funciones de su desempeño en relación con su disciplina
• Interactuar con el cliente interno y externo de acuerdo con la misión, visión y políticas de servicio institucionales
• Identificar las necesidades del cliente interno y externo según políticas de mercadeo y segmentación de clientes
• Brindar información del producto o servicio conforme a requerimientos del cliente o usuario según protocolo institucional.
• Informar a las personas acerca de los servicios de salud disponibles en su localidad
• Aplicar cuidados de primer respondiente a las personas en caso de accidentes y enfermedad súbita de acuerdo con el evento y normativa vigente
• Aplicar técnica aséptica en todos los procedimientos de acuerdo con protocolos y estándares universales establecidos.
• Realizar limpieza, desinfección y esterilización de superficies, equipos, elementos y dispositivos según manuales técnicos y protocolos vigentes.
• Alistar los medicamentos e inmunológicos según delegación y de acuerdo con la prescripción, teniendo en cuenta los principios de asepsia y normas técnicas vigentes
• Alistar los medicamentos e inmunológicos según delegación y de acuerdo con la prescripción, teniendo en cuenta los principios de asepsia y normas técnicas vigentes
• Vigilar la acción farmacológica y reacciones adversas de los medicamentos o inmunológicos administrados de acuerdo con los protocolos establecidos y normatividad vigente
• Verificar los ingresos y egresos de los medicamentos de acuerdo con las instrucciones señaladas por la entidad
• Alistar los medicamentos y/o elementos para las diferentes áreas o unidades del negocio, según solicitud o pedido
• Realizar devoluciones de los medicamentos que no cumplen con los requisitos exigidos y las buenas prácticas de manufactura
• Presentar a los clientes las características, beneficios usos de los productos o servicios según el manual del fabricante
• Cerrar la venta de productos y servicios conforme a las políticas de ventas y términos de negociación
• Acordar términos de negociación y condiciones comerciales según objetivos, estrategias y legislación comercial
• Mantener ambientes de trabajo seguros y saludables, según reglamentación institucional y normativa legal vigente
• Ejecutar prácticas de trabajo seguras y saludables, según reglamentación institucional y normativa legal vigente
• Mantener actualizado el sistema de información y registro en los servicios farmacéuticos según normativa legal vigente.
• Brindar información de productos farmacéuticos según normativa vigente.
• Entregar productos farmacéuticos de acuerdo con la prescripción médica y disposiciones legales vigentes.
• Formar talento humano con capacidad de desarrollo personal y social reforzando la dimensión de responsabilidad en su desempeño
La Inspección y vigilancia para todos los programas está a cargo de la Secretaría de Educación del municipio de Medellín. Los programas ofrecidos no otorgan título profesional.